Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.

Где находится точка входа для интеграции с Mailchimp? Как включить подключение?

Точка входа для интеграции с Mailchimp находится на странице сторонних интеграций. Подключение по умолчанию отключено, и пользователи могут включить его самостоятельно.

Сколько шагов включает процесс подключения Mailchimp? Какова функция каждого шага?

Процесс подключения Mailchimp состоит из 5 основных шагов: 1. Войдите в аккаунт Mailchimp (вы можете выбрать существующий аккаунт или создать новый) 2. Выберите команду Mailchimp 3. Выберите аудиторию Mailchimp 4. Настройте сопоставление полей (email — обязательное поле) 5. Установите теги и вопросы о согласии (необязательно)

На что следует обратить внимание при сопоставлении полей?

1. Поле электронной почты является обязательным полем 2. Настройки сопоставления для других вопросов будут отображаться только после успешной настройки поля электронной почты 3. Поля электронной почты в типах «множественное пустое заполнение», «матричное пустое заполнение» и «табличное пустое заполнение» также могут быть распознаны 4. Поле адреса должно одновременно сопоставлять все обязательные поля (City, State, Zipcode)

Какие доступны варианты и правила для настроек тегов?

Настройки тегов разделены на два метода: 1. Добавить один тег ко всем вашим ответам: сопоставить все ответы с одним и тем же тегом 2. Помечать ответы в вопросах с вариантами выбора: сопоставлять варианты ответов с тегами Mailchimp Примечание: Один и тот же вариант не может быть сопоставлен с одним и тем же тегом более одного раза

Как настроить вопрос о согласии?

1. Это можно настроить только тогда, когда в опросе есть вопросы с несколькими вариантами ответа 2. Вы можете сопоставить варианты ответов с согласием / несогласием 3. Для случаев несогласия вы можете выбрать: - Не создавать контакт - Создать контакт без идентификатора

Как управлять существующим подключением Mailchimp?

Пользователи могут сделать следующее: 1. Приостановить подключение: выключив переключатель 2. Изменить подключение: вы можете изменить предыдущие настройки 3. Удалить подключение: требуется дополнительное подтверждение 4. Вы можете вернуться в любое время, чтобы изменить предыдущие шаги

Какие особые случаи следует учитывать при синхронизации данных?

1. После изменения ответа теги будут обновлены 2. Если содержимое поля адреса слишком длинное, это может повлиять на загрузку других полей 3. IP-адрес будет синхронизировать соответствующую географическую информацию 4. После удаления вопроса опроса соответствующее поле необходимо перенастроить

Какие особые требования есть к операциям интерфейса?

1. Длинный текст должен быть обрезан многоточием 2. Кнопки должны иметь эффект при наведении 3. Для определённых кнопок (например, Завершить настройку, Сохранить, Отозвать) должен использоваться шрифт с насыщенностью 600 4. Во время редактирования должна поддерживаться прямая навигация к указанному шагу 5. Страницы связанных аккаунтов должны использовать серый фон

Каковы стандарты для сообщений системного запроса?

1. Когда поле было удалено, пользователям следует явно предложить выбрать его заново 2. Сообщения-подсказки должны быть совместимы при переключении между китайским и английским языками 3. Если поля адреса сопоставлены не полностью, требуется подсказка о обязательном поле 4. Формулировку подсказки следует улучшить, когда поле не существует или было удалено

Какие типы полей электронной почты поддерживаются интеграцией Mailchimp?

1. Однострочный текст 2. Многострочный текст 3. Текст в матрице 4. Текст в таблице Примечание: все типы полей электронной почты могут быть корректно определены и обработаны.
1 2